En Inventia Perú, valoramos la confianza de nuestros clientes y reconocemos la importancia de proteger su información personal. Por ello, nos comprometemos a garantizar la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos que nos proporcionan, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

Inventia Perú es una empresa dedicada a la comercialización de productos y soluciones para proyectos, incluyendo herramientas, materiales, equipos de seguridad, tecnología y productos especializados. Trabajamos con marcas reconocidas, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio eficiente enfocado en la satisfacción del cliente.

1. Finalidad del tratamiento de datos personales

Recopilamos y tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar pedidos realizados a través de nuestros canales de venta.
• Brindar atención al cliente y gestionar consultas o reclamos.
• Realizar la facturación y entrega de productos.
• Mejorar la experiencia de compra mediante servicios personalizados.
• Informar sobre promociones, ofertas y novedades (previa autorización).
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos
• Documento de identidad (DNI u otros)
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información de pago (según corresponda)
• Datos necesarios para la atención postventa

Asimismo, recopilamos información no personal de forma automática, como el tipo de navegador, dirección IP o comportamiento de navegación, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Obtención y consentimiento

La recopilación de datos personales se realiza únicamente cuando el usuario:

• Se registra en nuestro sitio web
• Realiza una compra
• Completa formularios de contacto
• Acepta expresamente nuestras políticas

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.

4. Uso de la información

La información recopilada será utilizada exclusivamente por Inventia Perú para los fines descritos. No compartimos datos personales con terceros no relacionados, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores o aliados estratégicos que participan en la operación (logística, pagos, soporte), bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Seguridad de la información

Inventia Perú adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

Nuestros sistemas utilizan protocolos de seguridad como certificados SSL, garantizando que la información transmitida entre el usuario y nuestros servidores esté protegida.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies son pequeños archivos que permiten:

• Recordar preferencias del usuario
• Facilitar procesos de compra
• Analizar el comportamiento de navegación

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de su información
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo establecido por la legislación vigente.

9. Modificaciones de la política

Inventia Perú se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestros canales oficiales.

10. Información de la empresa

Inventia Perú
Empresa dedicada a la comercialización de productos y soluciones para proyectos, comprometida con brindar calidad, confianza y atención personalizada. Nos enfocamos en ofrecer productos confiables, asesoría constante y un servicio eficiente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.